Directe digitale levering
Miljoenen tevreden klanten
Betaal veilig en vertrouwd

Hoe kunnen we je helpen?

Ik heb mijn code niet gekregen. Wat nu?

Nadat de betaling voltooid is, krijg je een e-mail in de inbox van het e-mailadres dat je ingevuld hebt bij het afrekenen. Deze e-mail zou binnen een minuut moeten aankomen.

Het zit niet in mijn inbox, wat moet ik doen?
Check in ieder geval eerst je spam folder.

De e-mail met code zit ook niet in je spam box:
Je kunt het verkeerde adres ingevuld hebben tijdens het afrekenen. Geen probleem! Dat overkomt iedereen wel eens. Neem contact met ons op en we helpen je je bestelling te vinden.

In zeldzame gevallen kan een technisch probleem vertraging veroorzaken bij het sturen van je code. Als je code er nog steeds niet is na 24 uur, neem dan alsjeblieft contact met ons op en we helpen je de code te krijgen.


Was dit artikel nuttig?
Wil je contact met ons opnemen?
We staan voor je klaar. Stuur ons een bericht en we nemen binnen 3 werkdagen contact met je op.

Ik heb mijn code niet gekregen. Wat nu?

Nadat de betaling voltooid is, krijg je een e-mail in de inbox van het e-mailadres dat je ingevuld hebt bij het afrekenen. Deze e-mail zou binnen een minuut moeten aankomen.

Het zit niet in mijn inbox, wat moet ik doen?
Check in ieder geval eerst je spam folder.

De e-mail met code zit ook niet in je spam box:
Je kunt het verkeerde adres ingevuld hebben tijdens het afrekenen. Geen probleem! Dat overkomt iedereen wel eens. Neem contact met ons op en we helpen je je bestelling te vinden.

In zeldzame gevallen kan een technisch probleem vertraging veroorzaken bij het sturen van je code. Als je code er nog steeds niet is na 24 uur, neem dan alsjeblieft contact met ons op en we helpen je de code te krijgen.


Was dit artikel nuttig?
Wil je contact met ons opnemen?
We staan voor je klaar. Stuur ons een bericht en we nemen binnen 3 werkdagen contact met je op.