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当社のコードは購入時に生成されるユニークなもので、このような事例は通常非常に稀です。例えば、入力ミスや、コードを利用するサイト側の問題など、購入時の指示をまず確認することをお勧めします。

コードが間違っていることが確実な場合は、供給元からの正式な確認書をお送りください(供給元の例として、SpotifyまたはPlayStationが挙げられます)。この情報は、お客様に別のコードを割り当てるために必要です。


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