1. Come posso pagare con le criptovalute?
Pagare con le criptovalute è semplice e veloce. È sufficiente selezionare “Paga con criptovaluta” al momento del pagamento e inserire la tua valuta preferita. Se usi Binance, basta fare clic su “Paga con Finance Pay” e completare la transazione nella tua app.
Per altre forme di pagamento, puoi completare l’ordine in vari modi:
Scansionando il codice QR;
Copiando l’indirizzo del portafoglio e l’importo dal modulo di pagamento e incollandoli nel portafoglio
Facendo clic sul pulsante “Apri nel portafoglio”.
Una volta scelta una criptovaluta, i tassi di cambio sono garantiti per 25 minuti. Di conseguenza, non dovrai preoccuparti degli aggiustamenti dei prezzi o delle conferme di transazione durante il processo di pagamento. Dopo aver inviato i fondi, riceverai una conferma di pagamento.
2. Quanto è sicuro il pagamento con le criptovalute?
Il nostro fornitore di pagamenti in criptovalute è una società con licenza MAS e registrata dal FinCEN. È conforme alle più severe norme di sicurezza interna e antiriciclaggio al mondo. Inoltre, la funzionalità di conferma rapida convalida i pagamenti accettati in pochi secondi e ti informa immediatamente sullo stato del pagamento.
3. Quale criptovaluta posso usare per pagare?
Puoi pagare con Bitcoin, Bitcoin Light, Ethereum, Tether (ERC20), Tether (TRC20) e USD Coin.
4. Non vedo le criptovalute come metodo di pagamento. Perché?
Il pagamento con criptovalute è disponibile solo in alcuni Paesi e per alcune valute. Vedrai l’opzione di pagamento con criptovaluta solo se è disponibile nel tuo Paese o nella tua valuta.
Stiamo lavorando per ampliarlo il prima possibile, quindi presto vedrai i risultati.
5. Posso ottenere un rimborso dopo aver pagato con criptovalute?
Normalmente non forniamo rimborsi, indipendentemente dal metodo di pagamento. Per saperne di più sulla nostra politica di reso, fai clic qui. Tuttavia, se si è verificato un problema con il tuo ordine, contatta il nostro Servizio clienti, che sarà felice di aiutarti.
6. Mi è stato addebitato più del previsto. Cosa posso fare?
Se ritieni che ti sia stato addebitato un importo superiore a quello che avresti dovuto corrispondere, controlla prima l’importo nel tuo portafoglio cripto. In tal caso, il nostro sistema lo riconoscerà e restituirà il denaro automaticamente. Se il problema non è stato risolto automaticamente, contatta il nostro Servizio clienti.
7. Non ho ricevuto il mio ordine ma mi è stato addebitato l’importo. Cosa devo fare?
Controlla di non aver pagato meno di quanto previsto. In tal caso, dai un’occhiata al tuo portafoglio cripto. Il nostro sistema lo riconoscerà e restituirà il denaro automaticamente.
Se ti è stato addebitato l’importo corretto ma non hai ancora ricevuto l’ordine, fai clic qui.
8. L’importo del rimborso è diverso da quello che ho pagato. Perché?
La differenza negli importi è dovuta alle fluttuazioni delle criptovalute, motivo per cui possono differire.