Recharge

العربية Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (US) Filipino Français Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 Lietuvių Latviešu Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português Română Română (România) Slovenčina Slovenščina Svenska ไทย Türkçe Tiếng Việt 简体中文

Entrega digital instantánea

Elegido por millones de usuarios

Pago seguro

¿Cómo podemos ayudarte?

¡Estamos a tu disposición!

Temas de ayuda

Elige un tema para encontrar la respuesta a tu pregunta

Reembolsos

Ha habido un problema, ¿puedo recuperar mi dinero?

Mi Pago

¿No puedes pagar? ¿Tienes preguntas sobre una factura?

Mi pedido

¿No has recibido tu código? ¿El código no funciona? ¿Tienes otros problemas con tu código?

Saldo telefónico

Todas las preguntas y problemas relacionados con el saldo telefónico o los datos de internet.

Estafas y fraude

¿Crees que has sido víctima de una estafa? Averigua qué puedes hacer.

Otro

Aquí puedes encontrar el resto de problemas y preguntas.

Preguntas frecuentes

¿Necesitas nuestra ayuda?

Para eso estamos. Envíanos un mensaje y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas.

¿Cómo podemos ayudarte?

Hemos recibido tu mensaje.

Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico dentro de las 24 horas.

Volver al Centro de ayuda