Página principal del Centro de ayuda de Recharge
العربية Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (US) Français Magyar Italiano Nederlands Norsk Polski Português Română (România) svenska Türkçe 简体中文
Entrega digital instantánea
Elegido por millones de usuarios
Pago seguro

¿Cómo podemos ayudarte?

¡Estamos a tu disposición!

Temas de ayuda

Elige un tema para encontrar la respuesta a tu pregunta

Reembolsos
Ha habido un problema, ¿puedo recuperar mi dinero?
Pago
¿No puedes pagar? ¿Tienes preguntas sobre una factura?
Problemas con el código
¿No has recibido tu código? ¿El código no funciona? ¿Tienes otros problemas con tu código?
Saldo telefónico
Todas las preguntas y problemas relacionados con el saldo telefónico o los datos de internet.
Estafas y fraude
¿Crees que has sido víctima de una estafa? Averigua qué puedes hacer.
Otros
Aquí puedes encontrar el resto de problemas y preguntas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el código?
¿Cómo utilizo un código digital?
¿Cómo me pongo en contacto con vosotros?
¿Necesitas nuestra ayuda?
Para eso estamos. Envíanos un mensaje y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas.

¿Cómo podemos ayudarte?

Hemos recibido tu mensaje.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico en un plazo máximo de 3 días laborables.
Volver al Centro de ayuda