Μερικές φορές οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα μπορεί να αποτύχουν ή να απορριφθούν. Παρακάτω θα δεις πού οφείλεται συνήθως αυτό το πρόβλημα, τι μπορείς να κάνεις για να το λύσεις, και τι πρέπει να κάνεις εάν η τράπεζα σε ενημερώσει ότι τα χρήματά σου έχουν δεσμευτεί.

Οι συνηθέστεροι λόγοι αποτυχίας της πληρωμής με πιστωτική κάρτα:

- Δεν επαρκεί το διαθέσιμο πιστωτικό υπόλοιπο ή έχει γίνει υπέρβαση του ανώτερου πιστωτικού ορίου.
- Η τράπεζα της πιστωτικής κάρτας έχει προειδοποιήσει σχετικά με απάτη για την κάρτα.
- Ο αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης, η διεύθυνση ή ο κωδικός ασφαλείας έχει συμπληρωθεί εσφαλμένα. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία της απόπειρας πληρωμής.
- Η πληρωμή του λογαριασμού της πιστωτικής κάρτας είναι ληξιπρόθεσμη. Ως εκ τούτου, η τράπεζα έχει παγώσει όλες τις πληρωμές με την κάρτα.

Τι πρέπει να κάνεις;
Επικοινώνησε με την τράπεζά σου και μάθε για ποιο λόγο απέτυχε η συναλλαγή και πώς μπορείς να τακτοποιήσεις το ζήτημα.

Δέσμευση χρημάτων;
Αν στο αντίγραφο κινήσεων του τραπεζικού σου λογαριασμού η πληρωμή φαίνεται ακόμα δεσμευμένη, αυτό σημαίνει ότι η τράπεζα δεν έχει διεκπεραιώσει ακόμα την ακύρωση. Μέχρι να τη διεκπεραιώσει, το ποσό είναι δεσμευμένο στον τραπεζικό σου λογαριασμό και παραμένει δικό σου. Μετά από αποτυχημένη πληρωμή ακυρώνουμε αυτόματα την πληρωμή και τα χρήματα παραμένουν στον λογαριασμό σου. Ωστόσο, η ταχύτητα με την οποία η τράπεζα αποδεσμεύει τα χρήματα εξαρτάται από την τράπεζα σου. Δεν μπορούμε να επηρεάσουμε τη συγκεκριμένη διαδικασία. Αν η δέσμευση δεν αρθεί μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες, συνιστούμε να επικοινωνήσεις με την τράπεζα ή το ίδρυμα έκδοσης της πιστωτικής κάρτας.