Wir verstehen, dass so ein Missgeschick passieren kann. Leider können wir den Code nicht in einen anderen umtauschen. Du möchtest sicherlich wissen, warum das so ist. Sobald ein Code verkauft ist, kann er nicht noch einmal verkauft werden. Denn wir können nicht nachprüfen, ob der Code bereits eingelöst wurde oder in der Zukunft verbraucht wird. Das ist wie mit Telefonkarten, die man in stationären Verkaufsstellen kauft. Sobald der Code auf der Rückseite freigerubbelt ist, kann die Karte nicht noch mal verkauft werden.