Не е възможно да анулирате поръчка и да поискате възстановяване на сумата.

Код, който вече е изпратен, не може да бъде заменен или отменен. Правото на отказ не се прилага.

Нашите цифрови кодове са уникални и могат да бъдат изпратени само веднъж. След като даден код бъде продаден, той не може да бъде препродаден.

Кодът, който ви предоставихме, е неправилен?

Нашите кодове са уникални и генерирани по време на покупката, този тип инстанция обикновено е много рядка. Приканваме Ви първо да проверите инструкциите в момента на покупката, в случай на печатна грешка например или проблем отстрани на сайта, където използвате кода си.

Ако сте сигурни, че кодът е грешен, моля, изпратете ни официално потвърждение от доставчика (пример за доставчик е Spotify или PlayStation). Тази информация е необходима, за да можем да Ви присвоим друг код.