Ние не връщаме пари след покупката. Това е така, защото изпращаме кода веднага и няма начин да проверим дали кодът вече е бил използван сега или в бъдеще. Винаги искаме съгласие да се откажете от правото си на отказ, когато купувате продукт на нашия сайт.

Имате ли основание да смятате, че кодът, който ви предоставихме, е погрешен?

Нашите кодове са уникални и генерирани по време на покупката, този тип инстанция обикновено е много рядка. Приканваме Ви първо да проверите инструкциите в момента на покупката, в случай че има например печатна грешка или проблем със сайта, в който използвате кода си.

Ако сте сигурни, че кодът е грешен, моля, изпратете ни официално потвърждение от доставчика (пример за доставчик е Spotify или PlayStation). Тази информация е необходима, за да можем да Ви присвоим друг код.